マチナトハウジングをご利用いただいた「お客様の声」

センチュリー21では顧客満足度向上を目的とし、売買のご成約者様に対してセンチュリー21本部より、アンケートのご協力をお願いしております。

ここでは、ご成約のお客様よりいただいたアンケートを、一部ご紹介させていただきます。

那覇市K様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年07月13日

内見数:6-10物件
問い合わせした不動産会社:6-10社
成約までの期間:3ヶ月以内

担当営業

初めてお問い合わせいただいてから約2年間経ちましたが、お客様のご要望に沿う物件の購入をサポートすることができ非常に嬉しく思います。今後のライフプランが順調に進むことを心よりお祈り申し上げます。

浦添市T様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年07月13日

取引:売却

店舗へのコメント

親身になり対応してくださりました。

担当営業

この度はご自宅の売却からお住み替え先の購入までトータルでサポートさせていただきありがとうございます。その後のご新居での生活はいかがでしょうか?ご家族で仲良く新生活を楽まれてる光景が目に浮かびます。現在でも売却のご依頼をいただいている最中ですので無事にお取引きが出来るよう精一杯サポートいたします!

浦添市M様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年07月12日

内見数:6-10物件
問い合わせした不動産会社:6-10社
成約までの期間:1年以内

担当営業

お子様の学校区の関係もあり、なかなかご希望通りの物件をご紹介できない期間もございましたが、最後の最後でとても良い物件が見つかり大変嬉しく思います。その物件が公開された時、お互いで盛り上がったことがつい最近のように感じます。新居での生活がM様ご家族にとって良い日々となりますよう、心より願っております。この度は弊社をパートナーとして選んでいただき誠にありがとうございました。

那覇市K様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年07月12日

取引:売却

店舗へのコメント

スピーディーに対応してとてもよかったです。

県外M様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年07月04日

取引:売却

店舗へのコメント

とても親切丁寧で質問に対してもわかりやすい 対応をして頂きました。

担当営業へのコメント

若いながらも色々知識があり関心致しました。 とてもしたしみやすい方々で安心致しました。

全体について

これからも宜しくお願い致します。

担当営業

この度は大変お世話になりました。売却のための準備で沖縄への往復等ご負担は大きかったかと思いますが、販売、契約、決済、引渡しと全てスムーズに進めることが出来ましたので、本当に感謝しかありません。新天地にて、ご家族揃って素敵な生活を送られることを願っております。今後とも、何かどうぞ、よろしくお願い致します。

中城村S様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年07月02日

取引:売却

担当営業

2度目のお取引を弊社にお任せいただき大変光栄に思います。親子間売買をスムーズに進めることができたのも、皆様のご協力あってこそだと感じております。また不動産についてお困りごとがございましたら、是非弊社にお任せいただけると幸いです。

宜野湾市K様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年06月28日

取引:売却

担当営業

この度は無事に売却出来たこと心より嬉しく思います。特殊なケースでの売買だったので不安な気持ちもあったかと思いますが一つずつ課題解決しトラブル無くお取り引きを終える事が出来ました。現在ご自宅のご売却も相談承っている最中ですので、ご要望を満たす提案を行いながら引き続きサポートいたしますので宜しくお願いいたします。

浦添市M様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年06月28日

取引:売却

担当営業へのコメント

大変、親身になっていただき非常に助かりました。 慌ただしくお願いしたのに、迅速に対応していただき、ありがたかったです。 お陰様で、希望通りに売却ができました。

担当営業

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。価格面・売却スケジュールなどご満足いただけた内容でお取引きが出来ましたので何よりです。今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

浦添市S様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年06月28日

内見数:1物件
問い合わせした不動産会社:2社
成約までの期間:3ヶ月以内

担当営業へのコメント

迅速かつ丁寧なご対応をいただき、購入に関して不安なく手続きできました。

担当営業

第二の拠点の購入をサポートさせていただいたことを非常に嬉しく思います。遠方のお取引となり、手続きに関しまして色々とご尽力いただきましたことを改めて感謝申し上げます。沖縄での生活を存分にご堪能いただけると幸いです。

那覇市K様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年05月03日

内見数:1物件
問い合わせした不動産会社:5社
成約までの期間:1ヶ月以内

担当営業へのコメント

丁寧な接客と清潔感のある方でしたが、不動産会社への不信感しか残っていません 売買手数料を返金して貰いたいぐらいでしたが売主とのトラブル解決だけで1年を要したので不動産会社への不満は泣き寝入りしました

担当営業

この度はお客様の満足のいく結果にならなかったことを深くお詫び申し上げます。この反省を今後の業務に反映してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

那覇市A様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年03月09日

内見数:2物件
問い合わせした不動産会社:2社
成約までの期間:3ヶ月以内

店舗へのコメント

一歳児連れの内覧、契約でしたが、色々配慮いただき助かりました。ありがとうございました。

担当営業へのコメント

購入とは別物件を見学していましたが、希望条件で新しい物件があるとのことで、公開前に教えていただきました。検討の時間ができて良かったです。

担当営業

お褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。エリアを限定されての物件探しでしたので、希望エリアで気に入ってもらえるお部屋をご紹介出来て良かったです。私も年齢の近い子どもがおりますので、子供のイベントなどでまたお会いできる機会があるかもしれませんね。今後とも、どうぞ、よろしくお願い致します。

宜野湾市K様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年03月09日

内見数:1物件
問い合わせした不動産会社:3社
成約までの期間:半年以内

担当営業へのコメント

担当営業さんが誠心誠意話を聞いてくれるし、私の不安を1つ1つを取り除いてくれたので素晴らしい営業マンだと感じた。

担当営業

これ以上にないお褒めのお言葉いただきありがとうございます。お取引きまでの期間は長かった様で短く感じとても濃厚な時間だったと思っております。ご新居でのお住み心地はいかがでしょうか?ご家族の新居での生活が笑顔溢れるものとなりますようにと心よりお祈りいたします。

那覇市A様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2022年01月19日

内見数:1物件
問い合わせした不動産会社:1社
成約までの期間:1ヶ月以内

担当営業へのコメント

担当者がこちらの要望、注文に対して、親切丁寧な対応で、回答なども迅速的確であった。

担当営業

建物完成前の売買契約で、お引渡しまでの間はご不安に感じられたこともあったかと存じます。いただいたコメントを受け、サポートできていたことを実感し大変嬉しく思います。ご実家にも近くなられたということで益々ご家族の絆が強くなられることを心よりお祈り申し上げます。

南風原町Y様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年12月21日

内見数:6-10物件
問い合わせした不動産会社:1社
成約までの期間:1ヶ月以内

担当営業へのコメント

きめ細かな対応をしていただきました。 困った時の対応も早く良かったです。

全体について

満足できる購入が出来て良かったです。

担当営業

今回の対応が満足出来る購入に繋がったとの事でお客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。購入申込から銀行融資・契約・決済などいくつか山場がありましたが一つずつ丁寧に解消させた上でお引渡しが出来ましたので安心しております。二世帯住宅としての新生活がご家族の絆を更に深め笑顔溢れるご家庭になりますことを心より願いお祈りいたします。

西原町Y様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年12月12日

取引:購入・売却
内見数:4物件
問い合わせした不動産会社:6-10社
成約までの期間:半年以内

店舗へのコメント

店舗に行く事が数回しか無かったうえ、その際緊張していて余り、担当の方以外覚えてないのですが、お昼過ぎまでかかってしまった時、ちょっとしたお菓子などまで用意してもらえたのが凄くありがたかったです。

担当営業へのコメント

遅い時間や、急な相談事でもちゃんと聞いてもらえ、きちんと調べてまで、答えてもらえたので凄く助かりました。ありがとうございました。

全体について

いろいろ、バタバタして大変でしたがありがとうございました。

担当営業

ご自宅の売却からお住み替え先の購入まで対応させていただきありがとうございます。直近で不動産売買を2回も行うという事で不安な気持ちも沢山あったかと思いますがコメントいただき安心いたしました。ご新居でご家族揃って楽しく過ごされている事が思い浮かびます。地元の地域から離れ新しいエリアに移られましたが利便性も良く生活がしやすい素敵な地域だと思います。ご家族が笑顔溢れる生活を送られている事を心よりお祈り申し上げます。

北谷町K様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年10月19日

内見数:1物件
問い合わせした不動産会社:1社
成約までの期間:半年以内

担当営業へのコメント

こちらの質問に迅速にかつ明確に対応していただき助かりました。

担当営業

最初のお問い合わせから期間が空いた後、改めて私共にご相談いただいたことを大変光栄に思います。住み替え期間が限られた中で無事お引渡しを終えることができ、ご協力いただいたことを感謝申し上げます。ご希望の地域でお子様がすくすく成長されることを心よりお祈り申し上げます。

那覇市M様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年10月11日

取引:売却

店舗へのコメント

コロナ禍ではありましたが、適切な対応・対策をされている印象でした。

担当営業へのコメント

マチナトハウジングの高山さんには、不動産売買において大変よくしていただきました。 取引についても、必要書類からスケジュール管理までスムーズに終えることができ大変満足しています。

担当営業

この度はご自宅の売却からお住み替え先の購入までサポートさせていただきありがとうございます。これ以上にないお褒めもお言葉いただきありがとうございます。私こそお客様とお会い出来たご縁に心から感謝しております。ご新居が完成されるのを待ちきれずよく進捗を確認しておりました。完成後のご新居はいかがでしょうか。素敵な空間に仕上りご家族揃って幸せに生活をされていると思っております。今後も何かお困りごとや相談ごとがございましたらお気軽にご相談ください。すぐに駆けつけて対応いたします。

那覇市T様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年7月14日

内見数:2物件
問い合わせした不動産会社:6-10社
成約までの期間:3ヵ月以内

店舗へのコメント

店舗のお休みの日にわざわざ開けてもらったのですが、嫌な顔をする事なく帰る時も笑顔でお見送りしてもらいました‼️

担当営業へのコメント

今回マチナトハウジングの高山さんに大変お世話になりました‼️ 不動産の売却から新居の購入まで親身になって相談に乗っていただき、出会いから3ヶ月半の短い期間にすべての事がスムーズに出来たことは全て高山さんのおかげだと感謝しています‼️ たくさんの不動産の方のお話を聞く機会もありましたが、高山さんのお話は計画性がありとても分かりやすく先の事まで想像する事ができました😊 感謝しています‼️

担当営業

今回、短期間でのご自宅売却・ご新居購入でタイトなスケジュールだったと思いますがご協力いただき感謝しております。私が携わった事でご家族の未来への架け橋になれたこと本当に嬉しく思います。お客様の素直なお言葉が日々の励みになっております。ご新居での新生活はいかがでしょうか。ご家族揃って楽しい生活を送られていると思っております。これからも笑顔溢れるご家族でありますように素敵な日々をお過ごしください。

豊見城市U様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年7月12日

取引:売却

店舗へのコメント

すごい対応早くて丁寧でもう完璧でした!

担当営業へのコメント

担当者皆さん本当に笑顔で丁寧でこんな対応してくれる不動産初めてでした^ ^

担当営業

お住み替えのタイミングに併せてお引渡しを終えることができまして、お客様のご要望に沿える取引になれたかなと思っております。新天地での新たな生活大変かと思いますが、益々のご活躍心よりお祈り申し上げております。

那覇市Y様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年7月9日

取引:売却

担当営業

この度は売却のサポートをさせていただきありがとうございます。県外にお住み替えされてからのお引き渡しとなりましたので最後に対面でのご挨拶が出来なかったこと心残りです。売却に関してもトラブルなくスムーズに対応出来ましたので安心しております。今後、不動産の売却や購入でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

うるま市K様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年6月14日

内見数:2物件
問い合わせした不動産会社:3社
成約までの期間:半年以内

店舗へのコメント

店舗行ったのは一度だけでしたが、満足しています。

担当営業へのコメント

対応も早く、アフターケアも大変満足しており、問い合わせ等にも速やかな対応をしていただき感謝しています。

全体について

大変良い取引ができたと思ってます。

担当営業

住み替えの関係から期間が限られた中での新居探しでございましたが、広々とした良い物件をご紹介することができたこと、
物件探しのパートナーとして弊社を選んでいただいたことに大変嬉しく思っております。
何かございましたら、引き続きサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

那覇市A様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年5月18日

取引:売却

担当営業

お住み替え後のお取引で遠方より足を運んでいただいたりとお引渡しに向けて色々とご尽力くださり誠にありがとうございました。売却までのサポートを最後まで終えることができ大変嬉しく思います。今後も不動産のことでお困り事がございましたら、是非私共までご相談いただきたく存じます。

那覇市M様からのアンケート

総合評価
営業評価
2021年5月17日

内見数:3物件
問い合わせした不動産会社:2社
成約までの期間:1週間以内

担当営業へのコメント

とても親身になってご対応して頂けたので安心して進めさせて頂くことができました。

全体について

すごく親切で丁寧な対応に感動しました。 このエリアで購入するなら上さんにお願いさせて頂きたいと思います。

担当営業

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。お引渡しまでリモートでのやり取りとなりましたが、最後まで私を信頼いただきお任せくださったことを大変嬉しく思います。今後も沖縄の不動産購入の機会がございましたら是非私共にお任せください。

北中城村E様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年3月3日

取引:売却
問い合わせした不動産会社:1社
成約までの期間:1年以内

担当営業へのコメント

担当者の迅速丁寧な対応をしてくれ希望にあった契約が出来ました。専門的知識全てにおいて全幅の信頼持ってお願いする事が出来ました。ありがとうございました。

全体について

売却が決まるまでの期間細かく丁寧に報告を入れていただき安心して希望通りの売却が出来ました事感謝しています。

担当営業

今回の売却のお話を通して、A様のご親族の方々とも親しくさせていただき、私自身にとっても印象深いお取引となりました。引き続き精一杯サポートさせていただきます!

北中城村M様からのアンケート

総合評価
営業評価
2021年2月15日

内見数:1物件
問い合わせした不動産会社:1社
成約までの期間:1ヶ月以内

担当営業へのコメント

親身になって話を聞いてもらいました。対応も早く最高でした。

全体について

いい買い物をしました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

担当営業

N様にお喜びいただけて、私としましても嬉しい限りでございます。これからもお客様に寄り添う接客を心掛け精進いたします!
ご新居の進捗も楽しみにしております!

恩納村R様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年2月12日

内見数:6-10物件
問い合わせした不動産会社:3社
成約までの期間:1年以内

担当営業

この度は弊社を介してのご購入誠にありがとうございました。遠方での取引でしたが、お客様のご協力のおかげで無事終えることができました。沖縄にお立ち寄りの際は是非お声がけください!

那覇市Y様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年1月12日

取引:売却
問い合わせした不動産会社:1社
成約までの期間:半年以内

担当営業

ご満足いただけるカタチでご自宅の販売をサポートでき、私もとても嬉しく思います。これからもお孫さんと一緒に楽しい日々をお過ごしください!

那覇市G様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2021年1月3日

取引:売却
問い合わせした不動産会社:3社
成約までの期間:1年以内

担当営業へのコメント

非常に熱心に対応いただき、心強かったです。

全体について

コロナ禍で売却も難しい状況ではありましたが、粘り強く熱心に対応いただいき大変満足のいく結果となりました。また機会があれば利用させていただきます。

担当営業

コロナ禍の状況の中でしたが、G様を不安にさせないよう精一杯サポートさせていただきました!
G様のご満足頂く結果でご売却に携われ大変嬉しく思います。何かございましたらまたご連絡ください!

那覇市H様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2020年8月23日

内見数:2物件
問い合わせした不動産会社:1社
成約までの期間:1ヶ月以内

担当営業へのコメント

急な要望等にも対応していただき、感謝しています。

担当営業

H様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当に嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

那覇市T様からのアンケート

総合評価
店舗評価
営業評価
2020年7月17日

内見数:5物件
問い合わせした不動産会社:3社
成約までの期間:半年以内

担当営業

数ある物件の中からご要望をほぼ満たした物件をご紹介できたことを非常に嬉しく思います。奥様、猫ちゃんとの素敵な新生活をお過ごしください!